Políticas de pago y envío

FORMAS DE PAGO

El cliente tiene la opción de realizar sus pagos mediante depósitos en efectivo o cheque a nombre de ATL SYNERGY, S.A. de C.V. o por transferencia electrónica. Las cuentas bancarias destino de los pagos son exclusivamente las especificadas en las cotizaciones, pedidos y facturas emitidas por la empresa. En estos mismos documentos se incluye el número de referencia exclusivo del cliente. La empresa no reconoce pagos hechos a cuentas bancarias cuyo titular no sea ATL SYNERGY, S.A. de C.V.
Los pedidos de mercancía que se cotiza en dólares norteamericanos (USD) podrán ser pagados en esta misma moneda por medio de transferencia bancaria o en pesos mexicanos (MXP) por cualquiera de las formas especificadas en el punto anterior al tipo de cambio publicado en el sitio oficial de internet de ATL SYNERGY www.atlsynergy.com.mx en el día del pago.
Los pagos deberán ser realizados directamente por los clientes siguiendo los lineamientos de los puntos anteriores.
Por política de la empresa, les está estrictamente prohibido a cualquiera de sus colaboradores, bajo ninguna circunstancia y en ningún lugar o momento, recibir pagos en efectivo
En ventas de crédito, para que un pedido sea procesado, el cliente deberá mantener su estado de cuenta al corriente, esto es, sin documentos excedidos en su plazo de crédito. Adicionalmente, tendrá el beneficio de los descuentos por pronto pago a realizarse mediante nota de crédito.
En ventas de contado el pedido será procesado al verificar que el pago se encuentre en firme.

ENVÍO

Los costos de flete y seguro son por cuenta del cliente. El valor de la mercancía a declarar para el embarque será el valor total de esta. El cliente debe indicar la línea transportadora que sugiere. En caso de que el cliente no desee seguro, deberá notificarlo por escrito.
La responsabilidad de ATL SYNERGY cesa en el momento de entregar la mercancía al cliente, personal del cliente o a la línea transportadora.
Aún en los casos de extravío, robo, faltantes o retrasos durante el manejo de la mercancía por parte de la línea transportadora, el cliente tiene el compromiso de pagar oportunamente el importe total de la mercancía que se le haya facturado y embarcado.
Toda reclamación por materiales extraviados o dañados, que hayan sido transportados por empresas diferentes a ATL SYNERGY deberá hacerse directamente con la línea transportadora.
En los pedidos con flete pagado por ATL SYNERGY el cliente puede sugerir la línea transportadora, pero ATL SYNERGY se reserva el derecho de hacer la elección final de la misma.